回想从2008年的Groupon,到接下来一年※里,团购模式迅速◣扩张到全美,2010年,团购模式扩展□□□□至中国,在资本市场的◤推动下,无数玩家参与□□进来并开启了·中国互联网史□□□□上规模空前的□□一场激战,到2012年,“千团大战”爆发,整个行业重新□□洗牌,大浪淘沙之后,中国互联网几□□□□大巨头的进入□□□□和重新布局,团购行业重新□□□□获得资本关注,剩余几家团购□□□□网站开始了新□□一轮的争夺战。13年百度投资糯米□□□网,全部收购糯米网股份,14年2月腾讯收购大众◣点评20%股份。以上是5年来团购网站的□□□大事记。从中我们可以□□学到哪些经验□□□□教训呢,大连网络公司来给大家总结□□下。
团购作为一个□□新的商业模式,但放到2008年也不新鲜。传统行业如何※在信息时代突□□破 — 传统行业如何□□□□在互联网中突□□□□破因为Groupon名字中便含有“优惠券”的意思,是让商家让一□□□□部分利,借助互联网进□□行传播,吸引客户进店□□□□消费。其实早在2007年,大众点评网就已经推出了电子优惠券服务的概念,与团购模式仅□□□□一步之遥。优惠券与团购◎从本质上的差❖距在后的支付□□□环节,电子优惠券也□□是商家通过网□□络提供折扣信□□□□息,但因为缺失后◥的交易环节,很难核实后的□□□效果,商家很难确定□□有多少人使用□□了优惠券。而团购模式很□□□□好的解决了这▼个问题,用户先通过在□□□□线付费给网站,然后线下到实□□□□体商店进行消◣费。商家根据实际□□□到店消费的客□□户数量进行结□□□算分成。
其实从商家的角度来看,团购的优势是通过互联网吸引新的消费者,原本100元的物品,现在40元就可以买到,这中间的让利可以在段时间内吸引到大量客户,但这部分客户究竟是老客户还是新客户,无法判断,另一个普遍的现象是,客户到了店面后,会习惯性用手机查找是否还有团购,这已经成为一个普遍现象,很难判断这些客户是从线上直接导入到线下,还是他们原本就有购买的意愿。商家原本是可以明码标价的,现在却削减了利润,还包括营销成本,但实际带来的客流量却不如预期。这种商家过度牺牲的行为,注定是无法长久的。
回顾这5年团购发展,大量商家都尝□□□试了这种新兴☆的营销手段,但真正获得的□□□正面收益却不☆理想。部分商家因为✦价格下降,提供的服务和♦质量也随之降□□低,这种行为直接□□□导致的结果是,花了大量的费□□用,大批的客户来□□□□了,却常常收获了□□差评。绝大多数商家□□□会采用这种减□□□价促销的广告□□□手段,但是能做好品□□牌和口碑的只□□有少数。所以不论采用□□□什么样的营销□□□手段,商家提供的服□□务和质量仍然□□□是核心,是直接竞争力,也是核心竞争□□□力所在。
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