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 1、 不想伤害你的□□□感情，试着取悦你

2、 很少使用网站。毕竟你的设计□□□不是为了适应□□那些刚刚熟悉□□□滚动条或单选□□按钮的新手。
3、 拥有超过其他□□□□大部分用户的□□丰富的领域内□□□知识，因此认为你的□□□网站很简单。这类人的表现□□□可能会掩盖那□□□□些不太熟悉的·用户产生出来□□的问题。
4、 连要求的低限□□□□度的领域内知□□□识都没有。这种用户在网□□□站里每操作一◈步都会跌跌跘◉跘。

 

除此之外，在你的测试参□□□□与者中也不应□□当包括开发人□□□□员和web设计师。因为，开发人员可能◎会把你的网站□□视作一次挑战□□去应对，web设计师则喜欢□□告诉你网站应□□该怎样重新设◆计，而不是真正去□□使用它。

 

一定要让你的□□□□测试参与者弄◇清楚，测试的对象是□□□网站，而不是他们自□□己。很多时候尽管□□□□你这样做了，他们仍然会觉♦得自己是测试□□□的对象。在每个测试组丨中都会有人问□□□□你，“你干得怎么样？”这是不可避免□□□的。这时候，你应该告诉他□□□们，他们给出了很□□□棒的反馈，并且感谢他们◢付出的时间。

 

另外，告诉测试者不✦要担心伤害你□□的感情。告诉他们，测试只是一种□□观察人们在网□□站上如何交互□□的方式，只有这样你才◣能改善网站，方便所有使用□□□□它的人。有可能你还得◆为每位测试者▼支付酬劳，对有些人来说，这可能是一笔♦不小的费用，但和由于测试❖者没有认真测□□□□试而导致你的□□测试不得不从□□头来过所化的□□□□时间和付出相□□□比，这可谓是九牛○一毛。此外，如果你邀请同□□事来参加测试，可以在午餐时□□□为他们买单，或者赠送几张▲电影票。如果你的公司▲规模很小，还可以邀请家◎人或朋友来测□□试，然后请他们痛◈快淋漓地大吃□□□□一顿。

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