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小米可以说是□□中国企业发展□□□□史上的奇迹，不到3年时间，市值从2做到100亿美元。新数据显示已☆经成为行业内□□□先进。在很多人看来□□□□小米的成功是□□□因为产品和营□□销，而小米的服务□□□□是很容易被大□□□□家忽略的，今天大连网络公司就来带大家了●解下小米团队□□□□的服务。

1.手机行业大的客服团队。小米手机有将近2000人的客户服务团队，7*24工作时间，600多人的售后服务团队，18个小米之家，500个授权服务网点。
这些都是手机行业大规模。

2.海外客服团队□□已经发展至50人。这是雷军今年4月宣布要开辟10个海外市场，短短2个月时间，已经发展至50人，其中包括中国□□香港、台湾、马来西亚和新□□□□加坡等国家。

3.像海底捞一样的点滴系●统。这个系统是供◤小米售后团队□□□内部使用的APP，员工可以在这◎个系统平台上□□提出自己的改□□进小米服务的□□□□建议，这些建议所有◉人都能看到，都可以进行评□□□□论和点赞。所有的建议都□□□□由专门的系统□□□运营小组来管□□□理、采纳、实施、奖励等工作。科技公司起名□□字的真正含义，这是一种用移◇动互联网方式□□□完善公司内部❖管理的微创新。

4.工作之余可以◉打台球。员工可以在业□□□余时间打打台□□□球，小米服务团队□□□□里的妹子几乎□□□都是台球好手□□□□呢。

5.大数据处理。小米客服团队的后的显示屏是小米追求“快”的提现，无论是客服主管还是员工，都可以通过显示屏看到用户来电的区域分布、电话接通率、服务响应速度等过个指标。

6.小米电视体验◣区。这是小米团队□□□□吸引人的地方，追求场景化的□□□□设计感和沉浸※感，家居式的设计□□风格营造出强□□□烈的参与感。

7.1小时快修大屏□□□□幕。小米电视上显□□□示的是1小时快修服务，从前台受理用□□□户需求开始，到全部修理好，小米致力于不□□□□会超过1小时，同时维修单好□□□□也能全部投放□□到小米电视上，整个流程高度□□□透明化，让体验达到佳。

8.用点赞给服务打分。从6月10日开始，全国对家小米服务店同时开展此活动，用户可以直接用手机给服务网点进行点赞评分，并评测出受欢迎的明星服务网点排行榜。