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“互联网+”的概念2014年底被总理肯定◇后，传统企业的触◈网似乎势在必丨行。但是，越来越多的企□□□□业负责人来找□□□到我，询问关于网络□□营销的起步阶♦段问题——不知道如何把□□网络营销部门□□□从无到有建立□□□起来、实现“从0到1”的突破。老勾将这些问□□□题归纳整理后□□发现，老板们的困惑□□可以归为三类：关于人、关于关系、关于绩效。关于这三点困□□□惑，我来谈谈自己□□的理解。
一、为什么总是找□□□不到合适的网◣络营销负责人?
找到合适的人，事业成功一半——这是老板们都☆明白的道理。但是在实际招□□募中会发现，来面试的人，要么只懂某块□□技能却没有整□□□体思路;要么夸夸其谈，懂得“O2O”“互联网思维”这些概念，但无法落地;要么有成功经□□□□验，不过由于隔行□□如隔山，合作一段时间□□□□后发现成功经□□□验无法移植到□□□□自己的公司。
那么，企业如何找到□□□合适的网络营□□□销负责人呢?
一开始，老勾认为，不能单纯通过□□□□几大招聘网站□□□去刊登启示、等待简历。既然招聘网络◈营销负责人，那么就需要用□□□互联网的方法，结合企业定位，主动寻觅：电商为主的网※络营销，可以去找龚文□□□祥或鬼脚七这□□类电商圈内自♦媒体;新媒体为主，直接在微博上◈搜寻，等等。招募期间，寻找合适的人□□□□花掉50%以上的时间，也不为过。
其次，据我了解，不少经验丰富□□□的“高手”在三个月内离□□□□职，普遍因为对企□□□□业业务不熟悉、盲目进行互联□□网端的定位、甚至是与原企□□业文化相矛盾□□□的打法，导致与老板之◣间分歧越来越□□□□大、终离开。所以，在合适的人到□□□来后，我不建议直接□□□□由他来进行网□□络营销的规划★与顶层设计，而是由老板作□□□□为网络营销的□□□□先进负责人，网络营销经理□□□作为操盘手。这样一方面有□□□网络营销经理◇融入的时间、另一方面防止□□其由于“经验丰富”“网络营销总带□□□头人”的标签而激进◥走偏。
二、怎样合理安排□□线下和线上的◥部门关系?
线上和线下的□□□□关系、或者说传统营◤销部门与网络□□□营销部门之间✦的关系，在超过半数的□□□公司内都是存◇在的，尤其是引入网□□□络营销的初期。那么，合理调整二者□□□□之间的关系，尤为重要。
实际上，这两个部门之□□□□间的关系，主要有三层：人的关系、业务的关系、资源的关系。这三层关系梳□□□□理清楚了，线上线下的冲◢突自然迎刃而□□□解了。
1、人的关系：如前文所述，在网络营销部□□□门设立初期，部门负责人必□□□须是老板，这样很多企业□□□□之中“销售经理与网□□络营销经理”之间的关系，就变成了“销售经理与老•板”的关系，而摸爬滚打多□□□年的二者，绝大多数是生□□□□死兄弟，从而必然可以□□在网络营销部▽门建立初期防□□□止旧将的敌对。
2、业务的关系：由于同属于业□□务单元，两个部门之间□□□□的竞争关系会□□持续存在，这个无法避免。但为了防止前☆期由于相互不□□了解而将良性◈竞争关系发展□□□□成为恶意的敌□□□□对，因此我建议网□□□络营销部门前□□□期工作不宜直□□□接展开线上业□□□□务，而是先合力提○升线下业绩，第二个阶段再☆独立开展业务。一方面，80%以上的传统企□□业网络品牌为□□□□零，因此加强网络○品牌建设，完全是侧面帮☆助线下业务的□□推进;另一方面，利用新媒体工□□具，帮助线下更快❖了解顾客行为□□趋势、消费者投诉与※反馈，可以帮线下渠□□□道节省大量人□□□□力物力。
3、资源的关系：资源由包含人□□□力资源及资金□□□分配。人员方面，策划独立、执行互补;资金方面，前期线下优先，后期独立预算，即可。
三、网络营销部门□□□□怎样做绩效考□□□□核?
逾半数的老板，为网络营销部□□□□门的绩效考核□□发愁：用通用的KPI似乎行不通，单纯考核网站□□排名、转发量、访问量、成交量等，纬度看似很多，但都有不准确♦的层面。实际上，老勾认为，在不同的阶段，需要有不同的□□□□考核：
先进阶段，部门初建，各项工作刚开□□□展起来，离成交还很远，那么就不要直□□□□接考核ROI，而是把重点放□□在培养成员习□□惯、考核成员效率□□□□上，对完成率进行□□□考核即可，譬如微博发布□□□准确及时率、百科建设是否◣如期完成、网站文章发布□□□□数量等。
第二阶段，运营3—5个月左右，考核开始从数□□□量与完成率，过度到成功率□□□□及成果，包括网站文章□□收录率、微博转发数评□□□论数等。
第三阶段，成熟运行后，开始考核销售※额。这个阶段，为了实现销售□□□□额的提升，可以适当增加□□预算，销售额先进、利润其次，鼓励尝试。通过全渠道、不同方法的引□□流尝试，提升销售额。
第四阶段，在实现盈利后，开始考核利润。前一阶段对于□□□□引流的摸索，可以作为这一□□□□阶段做加减法□□□的依据：有效的渠道，可以增加预算;转化率小的渠□□□道，可以减少预算、甚至放弃该渠□□□□道。这四个阶段都□□□经历过后，网络营销部门□□□□基本步入正轨□□了。
一家传统企业，先不谈互联网□□□转型，单单是建立一□□□个网络营销部□□□□门，就会遇到种种★问题。互联网时代下，试错成本降低、时间价值提升，因此建议企业□□家们不要用传□□统的“先生而后求战”的思维，问题没解决之◈前绝不上手，而是小步快跑、发现问题快速□□□□迭代，这样不至于在□□□□观望与畏缩中，被竞争对手弯□□道超车。